Перевод на русский язык предоставлен для удобства. Юридически обязывающей является версия на турецком языке.

Форма предварительного информирования при дистанционной продаже

Продавец: Four Interactive Bilişim Limited Şirketi

Бренд: Soil & Oil

Адрес: Altındağ Mah. 100. Yıl Blv. No: 12 İç Kapı No: 501, Muratpaşa / Antalya, Türkiye

Телефон: +90 541 575 77 77

Электронная почта: info@soilandoil.com

Сайт: https://soilandoil.com

1. Информация о товаре и заказе

Основные характеристики и количество товаров, которые Покупатель желает приобрести, их цены с учетом НДС, скидки, если они есть, расходы на доставку, общая сумма к оплате и способ оплаты отображаются до подтверждения заказа.

Сведения о конкретном заказе:

• Товар: [Автоматические данные заказа]

• Количество: [Автоматические данные заказа]

• Цена за единицу: [Автоматические данные заказа]

• Стоимость доставки: [Автоматические данные заказа]

• Скидка: [Если есть]

• Итоговая сумма с учетом налогов: [Автоматические данные заказа]

• Способ оплаты: [Автоматические данные заказа]

• Адрес доставки: [Автоматические данные заказа]

• Ориентировочный срок доставки: [Автоматические данные заказа]

2. Доставка

В обычных условиях заказы подготавливаются к отправке в среднем в течение 3 рабочих дней.

Действующие срок и стоимость доставки отображаются до оформления заказа.

Товары доставляются на подходящие адреса в Турции через Hepsijet и/или DHL.

Продавец выполняет свои обязанности в части максимального срока доставки, предусмотренного законодательством, и ответственности за перевозку до момента передачи товара.

3. Право на отказ от договора

Потребитель может воспользоваться правом на отказ от договора в течение 14 дней с даты получения товара без объяснения причин.

Уведомление об отказе можно направить письмом на адрес info@soilandoil.com.

Потребитель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента направления уведомления об отказе.

Образец формы для отказа от договора приведен ниже.

4. Расходы на обратную доставку

Перевозчики, предусмотренные для возврата: Hepsijet и DHL.

Расходы на перевозку при возврате в рамках права на отказ через этих перевозчиков несет Продавец.

Если предусмотренных перевозчиков использовать невозможно, применяются правила, установленные законодательством.

5. Возврат денежных средств

Не позднее 14 дней после передачи товара для возврата перевозчику, указанному в предварительной информации, суммы, подлежащие возврату по законодательству, возвращаются способом, соответствующим способу оплаты покупателя.

В таких случаях, как использование другого перевозчика или если товар еще не был доставлен, применяется иной момент начала срока, установленный законодательством.

6. Исключения из права на отказ

В соответствии с законодательством право на отказ может не применяться к товарам, изготовленным по индивидуальному заказу, к товарам, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья и гигиены из-за вскрытия защитных элементов, а также в других случаях, предусмотренных законом.

Эти исключения оцениваются с учетом характера каждого товара. Установленные законом права в отношении товаров с недостатками сохраняются.

7. Споры

В рамках соответствующего законодательства потребитель может обратиться в комиссии по рассмотрению потребительских споров или в суды по делам потребителей. Подлежащие применению положения об обязательной медиации как условии предъявления иска сохраняют силу.

8. Предварительное информирование

Настоящая форма подготовлена для того, чтобы до оформления заказа проинформировать потребителя об основных условиях продажи.

Она предоставляется потребителю вместе с суммами по конкретному заказу, информацией о товаре и сведениями о доставке. Записи, подтверждающие предоставление предварительной информации, хранятся в соответствии с действующим законодательством.

Образец формы отказа от договора

Эта форма заполняется и отправляется, только если вы хотите отказаться от договора. Использовать форму не обязательно.

Покупатель: [Имя и фамилия]

Номер заказа: [Номер заказа]

Дата заказа: [Дата]

Дата получения: [Дата]

Возвращаемый товар: [Название товара]

Адрес: [Адрес покупателя]

Настоящим уведомляю, что пользуюсь своим правом на отказ от договора купли-продажи указанного выше товара.

Дата: [Дата]

Подпись: [Если форма оформляется на бумаге]